miércoles, 29 de enero de 2014

Plan de marketing


Definición
El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del marketing, para alcanzar los objetivos marcados.


El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de la situación y posicionamiento en los que nos encontramos, marcándonos las etapas que se han de cubrir para su consecución.

Sin un plan de marketing nunca sabremos cómo hemos alcanzado los resultados de nuestra empresa, y por tanto, estaremos expuestos a las convulsiones del mercado.



El plan de Marketing de mi empresa:

Quien soy y que quiero conseguir:
Seremos una empresa de informatica en el sector servicios informáticos y tecnológicos (Pag.web PCutiL6), en los que se venderán productos informáticos, telefonía móvil, accesorios y también se impartirán clases practicas para enseñanza de principiantes a las nuevas tecnologías.

Conocer el entorno:
Para conocer el entorno tengo que analizar el sector en el que estoy y como poder agrandar con algo innovador o poco conocido en la zona como son las clases practicas

Estrategia:
La estrategia que me estoy planteando es al tener las clases practicas hacerles descuento en componentes o accesorios a los alumnos, también dispondré de una tarjeta de puntos en la que si traen a gente ganan puntos y también por las compras de la persona que trajo, con esos puntos se podrán llevar desde accesorios, hasta componentes buenos.
También tendré entregas por correo para mayor comodidad.

Tecnología e Infraestructura:
Dispondré de una tienda online comercial en la que podré vender los productos, seguramente trabajaré con Prestashop y Wordpress y tendré que aprender como saber utilizarlo

Producto:
Los productos serian tecnológicamente los mas actuales aunque no dejaré los antiguos de lado, tendré que asegurarme que vienen en buen estado antes de venderlo al cliente, el mismo cliente puede probar los productos que compre en nuestra propia sala de clases practicas.

Precio:
Mis precios intentaré que sean lo mas barato que pueda, también aprovechare a los productos mas demandados subirlos un poco mas de precio y los menos demandados tenerlos a un buen precio/calidad.

Distribución:
La distribución que tendremos es en la propia tienda física con asesoramiento personal y también la venta online que tenga una seguridad seriamente alta.

Presupuesto:
En esto tendremos que tener mucha paciencia para hacer números y saber lo que tenemos que pagar y lo que podemos cobrar por todos los productos y las clases, al principio sera costoso y duro salir adelante pero con un buen planteamiento seguro que va bien.

Definiciones
Marketing:
Analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
Marketing mix:
Es un análisis que abarca cuatro variables, que son: producto,precio, distribución y comunicación. Sirve para tener una mejor estrategia.
Investigación de mercado:
Es una herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores.
Marketing ético:
Es una responsabilidad que todas las empresas deben tener en cuenta para reflejar su honestidad y honradez hacia los consumidores.
Marketing social
Es la aplicación de las técnicas del marketing comercial para el análisis, planteamiento, ejecución y evaluación de programas diseñados para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia objetivo en orden a mejorar su bienestar personal y el de su sociedad.

Marketing Lucrativo:
Ejemplo: Telefonia, Empresas de internet.

Marketing No Lucrativo: 
Ejemplo: Muface

Etapas en la vida de un producto:
- Etapa de introducción: Es el momento en el que el producto se introduce en el mercado. 
- Etapa de crecimiento: En esta etapa aumentan las ventas, al aumentar el interés del cliente.
- Etapa de madurez: El crecimiento de las ventas se ralentiza y estabiliza en el mercado. 
- Etapa de declive: Las ventas comienzan a decrecer significativamente y el producto se prepara para salir del mercado normalmente ya saturado.

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